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商品を
ショッピングカートに入れる

商品は、各商品のページに表示されている「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内に保存されます。保存された商品の一覧は、各ページの1番上にあるショッピングカートのアイコンをクリックしていつでもご覧になれます。

ご注文数の変更

同じ商品を複数購入する場合や、数量を変更する場合は、ショッピングカート内にある「数量」のボックスで変更できます。数を入力し、商品リストの下にある「再計算」ボタンをクリックしてください。

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ショッピングカートから削除

商品をショッピングカートから削除するときは、カート内の各商品の右に表示される「削除」ボタンをクリックしてください。

下記より電話注文を承っております。(スタッフが対応いたします。)

TEL.0120-148280【受付:11:00~17:00 土・日・祝日は除く】

お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、ご注文商品名、個数、合計金額、お届け希望日をご記入いただき 下記FAX番号にご送信ください。FAXを確認次第、電話もしくはFAXにてご注文内容を確認させていただきます。

FAX.06-6252-8345【受付:24時間】

お支払い方法は下記よりご選択ください。

クレジットカードは、Visa、MasterCard、American Express、JCBをご利用いただけます。

【ご注意】
クレジット決済はクロネコwebコレクトのWEBサイト上で行っていただきます。
UFJ・MASTERカードなど一部のカードによっては、本人確認のため各カード会社
が発行しているパスワードを確認される場合がございます。

商品代金を荷物の受け取り時に、お支払いいただくサービスです。
ヤマト運輸では、下記3種類のお支払い方法をご用意しております。
※申し訳ございませんが代金交換の手数料はお客様のご負担となります。

・現金
・お届け時クレジットカード払い
・お届け時電子マネー払い

お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネーで利用できる種類(JCB、VISA、nanaco(ナナコ)、Suica(スイカ)など)の一覧については、下記よりご確認ください。
> 宅急便コレクト(代引き)の支払いに利用できる種類について

下記口座に、ご注文後3日以内にお振込みください。ただし、商品の発送はご入金確認後となります。

※銀行振り込みの場合、お振込用紙のご用意はございません。お客様のお名前で、下記の口座へお振込いただきますよう、お願いいたします。
※申し訳ございませんが振込手数料はお客様のご負担となります。

【銀行振込先】
銀行名 みずほ銀行 支店名 難波支店
口座番号 普通預金1457041 名義人 (株)エクチュア(代)植松良夫

北海道 ¥1,870 関西 ¥990
北東北 ¥1,320 中国 ¥990
南東北 ¥1,210 四国 ¥1,100
関東信越 ¥1,100 九州 ¥1,100
北陸中部 ¥990 沖縄 ¥1,870

※クール便は上記送料から+330円となります。
※代引き手数料は上記送料から+330円となります。

お支払方法ごとに下記の通り発送いたします。品切れ等の事情により商品の発送が遅れる場合は、電話であらかじめご連絡いたします。

※一部の商品はクール便で発送致します。
ただし、年末年始休暇中(年末年始休暇:12月28日~1月5日)のご注文は1月6日以降の発送とさせていただきます。

■ クレジットカード決済の場合
配送日のご指定がない場合、クレジットカード決済完了後7日以内
■ 代金引替の場合
配送日のご指定がない場合、ご注文確認後7日以内
■ 銀行振込の場合
入金確認後の発送

納品書について

ご依頼主様とお届け先様の住所が異なる場合、納品書はご用意いたしておりません。納品書がご入用のお客様は、ご注文時の備考欄に納品書が必要な旨を記載頂けましたら、ご依頼主様へ納品書を郵送いたします。

■ 不良品の場合
下記販売元の連絡先宛てにご連絡ください。返品の際は、生ものですので商品到着後3日以内にご返送ください
送料は当社にて負担させていただきます。
■ お客様のご都合
お客様ご都合に限り返品はお受けできません。

当サイトでのお買い上げ金額に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは本サイトサイトでの
お買い物に1ポイント=1円分として、使うことができます。
ポイントの利用には、会員登録が必要です。

本サイトでのお買い物ポイントの付与は、お買い上げ商品毎につき金額の2%がポイントとなります。(会員様のご購入に限定)

※ポイントは商品毎に計算されます。合計金額からのポイント計算となりませんので、ご了承ください。

【例】 2592円(税込)と913円(税込)の商品を購入された場合

2592円(税込)の商品に付与されるポイント 51ポイント
913円(税込)の商品に付与されるポイント 18ポイント
合計69ポイント

ポイント履歴は、ログインページから確認できます。
なお、ポイントの獲得数やポイント利用数の反映には、1〜2日ほどかかります

注文をキャンセルすると、その商品で獲得したポイントは消滅します。
また、商品全額分のポイントを利用して注文した商品をキャンセルすると、ご利用になったポイントはお客様に返却されます。
ポイントは残高に戻りますので、ログインページでご確認ください。
なお、ポイントが残高に反映されるまで、1〜2日ほどがかかります。

原則的に返品はお断りさせていただきます。万が一、商品に不備があった場合のみ
返品を受け付けますが、その商品で獲得したポイントは消滅します。

ご不明な点等ございましたら下記までお気軽にお問い合せください。

販売元 株式会社 エクチュア
所在地 〒542−0083 大阪市中央区東心斎橋1-3-19五興ビル2F
TEL
(フリーダイヤル)
0120-148280【10:00~17:00/土日祝除く】
TEL(通常電話) 06-6252-8289
FAX 06-6252-8345
E-mail chocolat@ek-chuah.co.jp
販売責任者 代表取締役 植松良夫